Trattamento dei dati personali
Privacy policy di CartellaVeterinaria
Raccogliamo soltanto quello che ci scrivi nel modulo di contatto e i registri tecnici del fornitore di hosting. Nessuna profilazione, nessuna cessione a terzi per marketing.
Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite cartellaveterinaria.it è MLJ, SASU con capitale sociale di 500,00 euro, SIREN 934 769 837, SIRET della sede 934 769 837 00014, partita IVA intracomunitaria FR44934769837, iscritta al registro delle imprese con il numero 934 769 837 R.C.S. Paris presso la cancelleria di Parigi il 30/10/2024.
Il referente per ogni questione relativa ai dati personali è Jimenez Julien, raggiungibile all'indirizzo jimenezjulien42@gmail.com. MLJ non è tenuta a nominare un responsabile della protezione dei dati: le richieste vengono lette e gestite direttamente dal referente indicato.
Questa informativa riguarda soltanto il sito vetrina che stai leggendo. Il trattamento dei dati clinici degli animali e dei dati dei proprietari all'interno del gestionale CartellaVeterinaria, quando una struttura veterinaria lo adotta, è regolato da un contratto separato in cui la struttura è titolare del trattamento e MLJ agisce come responsabile ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento UE 2016/679.
2. Quali dati raccogliamo davvero
Questo sito è una vetrina: non ha area riservata, non richiede registrazione e non gestisce pagamenti. I dati personali che ci arrivano sono soltanto due categorie, elencate qui sotto per intero.
I dati che ci scrivi nel modulo di contatto
Quando compili il modulo della pagina di presentazione ci trasmetti il tuo nome, il tuo indirizzo di posta elettronica, il nome della struttura o dell'organizzazione, il piano di interesse scelto nel menu a tendina e il testo libero del messaggio. Sei tu a decidere che cosa scrivere: ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati sanitari, dati di proprietari o di pazienti reali, perché per una richiesta commerciale non servono.
Il nome e l'indirizzo di posta elettronica sono necessari per poterti rispondere. Gli altri campi ci aiutano a preparare una risposta pertinente, ma nulla ti impedisce di lasciarli generici.
I registri tecnici del fornitore di hosting
Come qualsiasi sito raggiungibile in rete, la consegna delle pagine genera registri tecnici presso il fornitore di hosting: indirizzo IP di chi effettua la richiesta, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo, esito della richiesta. Questi registri servono alla sicurezza e alla diagnosi dei guasti, non vengono usati per ricostruire il comportamento dei singoli visitatori e non vengono incrociati con i messaggi ricevuti dal modulo.
Non raccogliamo altro. Nessun contatore di visite di terze parti, nessun pixel pubblicitario, nessuna iscrizione automatica a liste di posta, nessun acquisto di elenchi di indirizzi.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Dati interessati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di informazioni, di demo o di preventivo | Nome, indirizzo di posta elettronica, organizzazione, piano di interesse, messaggio | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento UE 2016/679: misure precontrattuali adottate su tua richiesta |
| Conservare traccia dello scambio per dare seguito a una conversazione già avviata | Gli stessi dati del modulo e la corrispondenza successiva | Articolo 6, paragrafo 1, lettera f: legittimo interesse a gestire in modo ordinato i contatti commerciali |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, prevenire abusi e invii automatici | Registri tecnici del fornitore di hosting, campo trappola antirobot del modulo | Articolo 6, paragrafo 1, lettera f: legittimo interesse alla sicurezza del servizio |
| Adempiere a obblighi di legge, per esempio conservare una comunicazione in caso di contestazione | Dati strettamente necessari | Articolo 6, paragrafo 1, lettera c: obbligo legale |
Non trattiamo i tuoi dati per finalità pubblicitarie, non li usiamo per costruire profili commerciali e non li impieghiamo per scopi diversi da quelli descritti in questa tabella.
4. Il conferimento è libero
Nessun campo del modulo è obbligatorio per legge. Se non ci lasci il nome e un indirizzo valido, però, non abbiamo materialmente modo di risponderti: in questo senso il conferimento è necessario per ottenere ciò che stai chiedendo, e in nessun altro.
Se preferisci non usare il modulo, puoi scrivere direttamente a jimenezjulien42@gmail.com: cambia il canale, non cambia il modo in cui trattiamo il messaggio.
5. Chi può accedere ai dati
I messaggi inviati dal modulo sono letti soltanto da Jimenez Julien. Non esistono liste di distribuzione interne, non li condividiamo con reti di rivenditori e non li cediamo, né a titolo gratuito né a titolo oneroso, a terzi per finalità di marketing.
Un unico fornitore interviene sul piano tecnico: Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, Stati Uniti, che ospita le pagine, riceve gli invii del modulo e li mette a disposizione del titolare. Netlify agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento UE 2016/679, sulla base delle condizioni di trattamento dei dati che accompagnano il servizio, e non è autorizzata a usare questi dati per finalità proprie.
La posta elettronica con cui ti rispondiamo transita inoltre dal fornitore del servizio di posta utilizzato dal titolare, per la sola consegna del messaggio. Al di fuori di questi passaggi tecnici, i dati possono essere comunicati unicamente all'autorità giudiziaria o alle autorità di controllo, se una norma lo impone.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Poiché il fornitore di hosting ha sede negli Stati Uniti, i dati trasmessi dal sito possono essere trattati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea con la decisione di esecuzione (UE) 2021/914, integrate dalle misure tecniche e organizzative previste dal fornitore, quali la cifratura del traffico e il controllo degli accessi.
Puoi chiederci copia delle garanzie applicate scrivendo all'indirizzo di contatto: te la indichiamo o te ne segnaliamo il riferimento pubblico.
7. Per quanto tempo li conserviamo
| Dati | Durata della conservazione |
|---|---|
| Richiesta dal modulo che non ha avuto seguito | Dodici mesi dall'ultimo scambio, poi cancellazione |
| Scambio commerciale in corso o rapporto avviato | Per la durata del rapporto e per i tre anni successivi |
| Documenti da conservare per obbligo di legge | Per il periodo previsto dalla norma applicabile |
| Registri tecnici del fornitore di hosting | Periodo breve fissato dal fornitore per finalità di sicurezza e diagnosi |
Se ci chiedi di cancellare la tua richiesta prima della scadenza, lo facciamo senza chiederti spiegazioni, salvo che una norma ci imponga di trattenere una copia.
8. Nessuna profilazione, nessuna decisione automatizzata
Non effettuiamo alcuna profilazione: non attribuiamo punteggi ai contatti, non ricostruiamo abitudini di navigazione e non segmentiamo gli utenti per finalità pubblicitarie. Non esiste inoltre alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del Regolamento UE 2016/679: ogni risposta che ricevi è scritta da una persona.
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi di terze parti. L'unico dato salvato nel tuo browser è la scelta che esprimi sul banner cookie, spiegata nella cookie policy.
9. I tuoi diritti
Gli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 ti riconoscono diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento e senza spese:
- Accesso, articolo 15: sapere se trattiamo dati che ti riguardano e riceverne copia.
- Rettifica, articolo 16: correggere un dato inesatto o completarne uno incompleto.
- Cancellazione, articolo 17: ottenere la rimozione dei dati quando non sono più necessari.
- Limitazione, articolo 18: chiedere che il trattamento resti sospeso mentre si verifica una contestazione.
- Portabilità, articolo 20: ricevere in formato leggibile i dati che ci hai fornito.
- Opposizione, articolo 21: opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, descrivendo la tua situazione particolare.
Per esercitarli scrivi a jimenezjulien42@gmail.com indicando che cosa chiedi. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione, termine prorogabile di due mesi per richieste particolarmente complesse, dandotene comunicazione. Se dubitiamo della tua identità possiamo chiedere un elemento in più per verificarla, e non useremo quell'elemento per altro.
10. Reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito www.garanteprivacy.it, oppure rivolgerti all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi o lavori. Resta impregiudicata la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria.
Ti saremmo grati se prima ci scrivessi: se abbiamo sbagliato preferiamo correggere subito.
11. Come proteggiamo i dati
Il sito è servito esclusivamente in HTTPS, quindi ciò che scrivi nel modulo viaggia cifrato. L'accesso agli invii del modulo è riservato al titolare tramite un account protetto da autenticazione a più fattori. Il modulo contiene un campo trappola invisibile per scoraggiare gli invii automatici, che non raccoglie alcun dato dell'utente.
Nessuna misura elimina del tutto il rischio. Se si verificasse una violazione dei dati personali con rischio per i diritti delle persone interessate, applicheremmo gli obblighi di notifica previsti dagli articoli 33 e 34 del Regolamento UE 2016/679.
12. Aggiornamenti di questa informativa
Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 e al D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018. Se cambieranno gli strumenti usati dal sito o le finalità del trattamento, aggiorneremo il testo e la data indicata in cima alla pagina.
Ti consigliamo di rileggerla prima di inviarci una nuova richiesta. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella in vigore.